Virtualna šetnja po salonu OštarRub
|
Pošiljke za Hrvatsku dostavlja GLS: 1 - 2 radna dana Za sve narudžbe izvan Hrvatske koristimo DHL Express: 2 - 4 radna dana |
❗️Vidno oštećene ili otvorene pakete ne preuzimajte. Kontaktirajte s nama na infoliniji +386 31 633 125, kako bismo razmotrili, kako dalje postupati.
❗️U slučaju da ne primite paket u roku od četiri dana od primitka SMS poruke i e-pošte te, ako dostavljačka služba ne kontaktira s Vama, molimo Vas obratite se našoj službi za korisnike +386 31 633 125.
NAČIN PLAĆANJA
Svoju web narudžbu na ostarrub.com možete platiti:
- gotovinom pri preuzimanju
- uplatom na račun upravitelja web trgovine
- kreditnim karticama (Visa, Mastercard)
- plaćanjem putem ApplePay-a
- plaćanjem putem Paypal-a
- račun možete platiti i osobno, odlučite li se za preuzimanje proizvoda u trgovini
DOSTAVLJAČKA SLUŽBA GLS
Dostavljačka služba GLS isporučuje proizvode 1 - 2 radnog dana nakon preuzimanja paketa u našem centralnom skladištu. Isporuku paketa ćemo potvrditi e-poštom, uključujući broj paketa, kontakt na info liniju dostavljačke službe GLS i link za praćenje dostavljačke službe, gdje možete pratiti putovanje paketa k Vama.
Dostavljač će isporučiti pošiljku na navedenu adresu dostave radnim danom od 8 do 18 sati. Preporučujemo da upišete adresu za dostavu prilikom naručivanja, na kojoj ćete biti prisutni u trenutku dostave, dostavljači GLS će Vam dostaviti pošiljku na bilo koje mjesto, naravno i na posao.
Dostavljači službe GLS kontaktiraju s kupcima telefonom na dan dostave u jutarnjim satima, kako bi se s Vama dogovorili o mjestu i vremenu isporuke. U slučaju, da nakon telefonskog razgovora ne možete biti prisutni na dogovorenoj adresi, dostavljačka služba će pokušati isporučiti paket sljedećeg radnog dana. Ako ni tada ne možete biti prisutni, pošiljka će biti vraćena u centralno skladište, a narudžba će biti otkazana. Želimo Vas unaprijed upozoriti da ne možemo utjecati na točno vrijeme isporuke. Točno vrijeme isporuke se može dogovoriti izravno s dostavljačem na dan isporuke.
DOSTAVA NA OTOKE
Na otoke, koje pokriva GLS, proizvodi će biti isporučeni prema rasporedu, a na sve ostale otoke, koje ne pokriva GLS, robu šaljemo putem Hrvatske Pošte.
Nalog za preuzimanje paketa za dostavu na otoke, koji nisu mostom povezani s kopnom, potrebno je izvršiti dva dana ranije. Za udaljenije i manje otoke vrijeme dostave može se produžiti od 48 do 168 sati.
Za više informacija o vremenu dostave stupite u kontakt s nama na info@ostarrub.com.
CIJENE
Online cijena vrijedi za sve kupce web trgovine ostarrub.com. Cijene važe od trenutka predaje narudžbe. Sve cijene u internetnoj trgovini su navedene u eurima i uključuju PDV, osim ako nije izričito napisano drugačije. Cijene ne sadrže troškove dostave. Cijene vrijede samo za elektroničku narudžbu proizvoda putem internet trgovine. Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku kad prodavač potvrdi narudžbu (kupac primi poruku o statusu »Narudžba potvrđena«). Od tog trenutka su sve cijene i ostali uvjeti fiksirani i važe za obje strane, kupca i prodavača.
Jeste li ikada poželjeli vidjeti gdje:
- naš tim za korisničku podršku odgovara na sva vaša pitanja?
- naoštrimo noževe do vrhunske oštrine?
- spakiramo noževe i pošaljemo ih kući - vama?
E pa, sad možete.
Pridružite nam se u virtualnoj šetnji salonom OštarRub na adresi Celovška cesta 280 u Ljubljani, Slovenija.
Ako ikada budete u blizini, javite nam se. Prava ljepota skriva se u detaljima koji se izgube u virtualnom prijevodu. ;)
